Términos de Envío

En Electrodomésticos Saldaña SL trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio peninsular de España.
Actualmente no realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Plazos de entrega

• El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y de la dirección de envío.

• Durante campañas especiales (Black Friday, Navidad, rebajas, etc.), los plazos pueden ampliarse ligeramente.

• Los envíos se procesan una vez confirmado el pago.

3. Gastos de envío

• Los gastos de envío se calculan automáticamente al realizar la compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

• En determinadas ocasiones, podremos ofrecer promociones con envío gratuito para ciertos productos o a partir de un importe mínimo de compra.

4. Seguimiento de pedidos

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.

• También puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si necesitas información adicional sobre tu pedido.

5. Condiciones de entrega

• La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega sea correcta y de que haya alguien disponible para recibir el pedido.

• En caso de ausencia, la empresa de mensajería realizará un segundo intento de entrega o se pondrá en contacto contigo para concertar una nueva fecha.

6. Incidencias en el envío

Si recibes un pedido dañado, incompleto o incorrecto, por favor:

1. Notifícalo a nuestro equipo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

2. Envíanos un correo a contacto@electrodomesticossaldana.es adjuntando fotografías del paquete y del producto afectado.

Gestionaremos la incidencia de forma prioritaria para ofrecerte una solución rápida, ya sea sustitución del producto o reembolso, según corresponda.

7. Contacto para envíos

Para cualquier duda sobre el estado de tu pedido o nuestras condiciones de envío, puedes contactar con nosotros:

• 📧 Correo electrónico: contacto@electrodomesticossaldana.es

• 📞 Teléfono: (+34) 699 30 11 51

• 🏢 Dirección: Avenida Juan Carlos I, 60 – 45600 Talavera de la Reina, Toledo, España

En Electrodomésticos Saldaña SL, trabajamos cada día para que tus pedidos lleguen siempre a tiempo y en perfectas condiciones.